Paris — et partout en France, à distance ou sur site Lun–Ven, 9h–18h
+33 1 86 65 42 09

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent l’ensemble des prestations fournies par la SAS COMPTOIRS MUTUELS (enseigne « Les Comptes Clairs »), établissement de paiement agréé par l’ACPR (CIB 19238 · REGAFI 614082), à ses clients professionnels. Les services de paiement sont régis par un contrat-cadre de services de paiement conformément à l’article L.314-12 du Code monétaire et financier ; la grille tarifaire applicable est publiée sur la page Tarifs. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document.

1. Objet et champ d’application

Les Comptes Clairs propose des prestations de conseil en direction financière externalisée, contrôle de gestion, modélisation financière et formation, destinées exclusivement à des clients professionnels (entreprises, indépendants, associations). Les CGV s’appliquent à toute mission ponctuelle ou récurrente, sauf stipulations particulières écrites figurant dans la proposition commerciale (le « Devis »).

2. Devis et commande

Toute mission fait l’objet d’un Devis détaillant la nature des prestations, les livrables, le calendrier et le prix. Le Devis est valable 30 jours à compter de son émission. La commande est réputée ferme à réception du Devis signé (signature électronique acceptée) ou du premier acompte éventuel.

3. Prix

Les prix sont exprimés en euros, hors taxes, majorés de la TVA au taux en vigueur (20 % sauf exception légale). Les tarifs indicatifs affichés sur le site (notamment « à partir de ») constituent un ordre de grandeur ; seul le prix figurant sur le Devis est contractuel. Les frais de déplacement éventuels font l’objet d’une facturation forfaitaire convenue au préalable.

4. Conditions de paiement

  • Paiement à 30 jours fin de mois par virement, sauf échéancier spécifique au Devis ;
  • acompte de 30 % possible pour les missions forfaitaires supérieures à 5 000 € ;
  • en cas de retard, pénalités au taux légal en vigueur, assorties d’une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 € (art. L441-10 du Code de commerce) ;
  • escompte de 0 % par défaut ; aucune remise pour paiement anticipé sauf accord écrit.

5. Réalisation des prestations

Garantie « mois utile » (missions récurrentes) : si, lors de la revue mensuelle, le client estime que le mois écoulé ne lui a apporté aucun élément concret de pilotage, ce mois n’est pas facturé — sur simple déclaration écrite à [email protected].

Les prestations sont réalisées dans les délais indicatifs du Devis, sous réserve de la réception en temps utile des informations et accès nécessaires par le client. Tout retard imputable au client décale d’autant les échéances. La prestation peut être réalisée à distance et/ou sur site, selon les modalités convenues.

6. Obligations réciproques

Le cabinet s’engage à : exécuter la mission avec le soin d’un professionnel avisé, dans le respect des lois et règlements applicables, et informer le client de toute difficulté de nature à compromettre le résultat.

Le client s’engage à : fournir les informations exactes et complètes nécessaires, désigner un interlocuteur compétent, et régler les factures aux échéances convenues.

7. Confidentialité

Chaque mission est couverte par une obligation de confidentialité réciproque portant sur toutes les informations économiques, financières et stratégiques échangées. Un accord de confidentialité (NDA) dédié peut être signé sur simple demande, avant tout échange sensible.

8. Propriété intellectuelle des livrables

Les livrables (tableaux de bord, modèles financiers, rapports, formations) sont la propriété du client après paiement intégral du prix. Le cabinet conserve la propriété de ses méthodologies, outils génériques et savoir-faire, et peut mentionner la mission dans ses références avec l’accord écrit préalable du client.

9. Données personnelles

Les données personnelles échangées dans le cadre des missions sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

10. Responsabilité

La responsabilité du cabinet ne saurait être engagée au titre des décisions de gestion prises par le client sur la base de ses recommandations. En toute hypothèse, la responsabilité est limitée aux dommages directs, prouvés, et plafonnée au montant total des sommes effectivement versées au titre de la mission concernée.

11. Résiliation

Les missions récurrentes sont résiliables à tout moment avec un préavis de 30 jours, sans pénalité ; les prestations déjà réalisées restent dues au prorata. En cas de manquement grave et non réparé de l’une des parties, l’autre pourra résilier de plein droit après mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable. À défaut, le Tribunal de commerce de Paris sera seul compétent.

13. Contact

SAS COMPTOIRS MUTUELS — établissement de paiement agréé ACPR (CIB 19238) — 57 rue de Chabrol, 75010 Paris · [email protected] · +33 1 86 65 42 09.